Pedir desde Colombia: las reglas
Lo que quieres saber antes de comprar: aduana, región de la consola, corriente, pago y devoluciones, sin letra menuda.
Aduana e impuestos
Colombia está fuera de la Unión Europea, así que tu paquete pasa por la aduana colombiana (DIAN). Si la mercancía vale USD 200 o menos, no pagas arancel. El IVA del 19 % sí lo puede cobrar la DIAN: hasta USD 200 solo queda excluido cuando un tratado comercial lo establece expresamente. Por encima de USD 200 se pagan arancel del 10 % e IVA del 19 %. Lo que determine la DIAN lo pagas antes de que 4-72, el correo colombiano, te entregue el paquete. Nada de eso está incluido en el precio al pagar.
¿Funciona en mi consola?
Los cartuchos de Game Boy, GBA, DS y Switch no tienen bloqueo regional, así que nuestras copias europeas funcionan en una consola colombiana; los sistemas con bloqueo regional (NES, SNES, N64, GameCube, Wii, Wii U, 3DS) necesitan nuestras copias NTSC-U — cada página de producto indica qué edición compras.
Corriente y televisor
Una consola europea (PAL) necesita una fuente de alimentación de 230 V y da imagen PAL; la red eléctrica de Colombia es de 110 V y un televisor de allí muestra NTSC. La página de producto indica si compras una consola norteamericana o europea.
Pago
Pagas en dólares estadounidenses (USD) — tarjeta o PayPal. El importe que ves al pagar es lo que se carga en dólares a tu tarjeta o a PayPal, a nuestro tipo de cambio fijo; si tu tarjeta es en pesos colombianos, tu banco hace la conversión. Sobre el precio de venta no cobramos IVA (régimen de margen).
Devoluciones
30 días para devolver, a nuestra dirección en los Países Bajos, con rastreo. Marca el formulario de aduanas del paquete de devolución como «returned goods» (mercancía devuelta); así los Países Bajos no cobran impuestos de importación.
¿En qué idioma voy a jugar?
Nuestros cartuchos son la edición en inglés, salvo que el nombre diga otra cosa (edición alemana, edición japonesa). Hasta la DS incluida, cada juego Pokémon funciona en un solo idioma por cartucho; a partir de X/Y en 3DS y en Switch eliges al iniciar entre inglés, francés, alemán, español, italiano, japonés y coreano, y desde Sol y Luna también chino — Pokémon nunca ha salido en ningún otro idioma. En los demás juegos, la página de producto indica el idioma en cuanto está confirmado; si no aparece, pregúntanos en el chat.